自分の力で提案をつくる、だから成長できる

就活にあたっての希望職種は営業だったのですが、有形・無形さまざまな商品がある中で何を売りたいかを考えたときに、実際にお客さまの手に渡るものを扱いたい、自分が実際に使ってみて良いなと思った商品を提案したいと思って。それで、誰もが幅広く使う日用品のメーカーを第一希望として考えました。白元アースに入社した理由は、子どもの頃「レンジでゆたぽん」という商品を使っていたこと。思い入れのある商品を提案して、誰かの暮らしを豊かにできる仕事に魅力を感じました。

現在所属している首都圏営業第一部では、小売店さまに向けた提案営業を行っています。僕の担当はスーパーやホームセンター、ドラッグストアなど、さまざまです。入社前に想像していた営業は、例えばマーケティングや企画などの部署から資料を渡されて、それを持ってお客さま先に突撃するようなイメージでした。ですが実際には資料をつくるためのデータを取りに行って、分析して課題を見つけて、そこに刺さる提案を考えて……それらを全部自分でやるという仕事でした。
パソコンの基礎知識が全く無かったのでついていけるのか不安でしたが、配属後に週イチくらいのペースで研修の場を設けていただいて。業務で使えるExcelの関数や、PowerPointでのプレゼン資料の作り方を教わったので、パソコン操作で困ることはありませんでした。
提案には正解があるわけではないので、何度も繰り返しやってコツを身につけていくしかない。いつでも先輩方に教えていただける環境だったので、最初はひたすら質問してましたね。次第に、膨大なデータの中から今までは見えなかった課題が見えてくるようになってきて。「あれ、ちょっと成長してる？」みたいな実感は誰もが得られやすいと思います。

お客さまからも教わりながら、期待に応え続けたい

とあるホームセンターでは、防虫剤と除湿剤のシェアを競合他社から奪えず、白元アース商品の売上がずっと下がり続けていました。そんなときに発売された当社の新商品が売り場でかなり好評でした。強い競争力のある商品なので、この商品を大きく展開いただけばお客様側もしっかりと利益を獲れると考え、そのようにご提案したところ「いつも店舗のフォローをしてくれているし、何度も提案をしてくれる。頑張ってくれてるから、やってみましょう」と言っていただけて。防虫剤と除湿剤のメイン取引先をライバル企業から当社へと切り替えてくれたんです。商品企画部門、開発部門が努力しつくってくれた強い商品と、自分の営業としての行動が結果に結びついて、大きなやりがいを感じました。良い提案ができて信頼されると、次も期待していただける。僕はその期待に応えたい思いが強いです。自分の数字よりもお客さまの利益、そして消費者の方々の暮らしに役立てるような提案を第一に考えています。

もちろん、課題もあります。今度は別のホームセンターに売場の提案をしたんですが、全然響かなくて。僕自身としてはお客さまの利益を最大化できる提案を行っているつもりでも、受け入れられない。思い切って理由を聞いてみたところ「利益や売上も大事。だけど、ウチならではの売場っていうのも必要なんだよね」という答えが返ってきたんです。利益の効率は下がるかもしれないけど、売場面積が広大なホームセンターだからこそ、大胆で来店者がワクワクするような魅せ方をしたい、と。それを聞いて、いつの間にか固定観念に縛られてたんだなと気がつきました。効率だけじゃなくその企業の「らしさ」や価値観を深く知ることで、もっと良い提案ができるんだとお客さまに教えていただけた経験でした。

チームワークを強め、後輩の育成にも力を入れる

今後の目標は、全国規模の小売りチェーンに対して、まだ導入いただいていない入浴剤カテゴリーの新規採用を獲得することです。当社のショールームを見学していただいたり、この商品を採用することでこれだけ利益が改善するというシミュレーションをさせていただいたりと、いろんなことをスピード感を持って進めていきたいので、ほかの営業担当も巻き込んでチームで連携して取り組んでいます。
最近では後輩も増えて、自分が教える立場になりました。自分のことだけでなく、組織の視点も持っていきたい。営業が中心になって活動している社内サークルではフットサル部を始め、野球部やお出かけサークルにも所属しているので、いろんな人たちとコミュニケーションを深めながら、みんなで白元アースを盛り上げていきたいと思っています。

就活中の皆さんへのメッセージ

僕が就活時に重要視していたことがもう一つあって、それは「安定した環境で仕事を続けられる」ということでした。白元アースは経営基盤が整っており、住宅手当など福利厚生も充実しています。また内定者面談の場で、社員の方々が実際にどのような働き方をされているのか、リアルな実情も丁寧にお話ししていただいたので、この会社だったら大丈夫だと思えました。
一人ひとり、就職先に対して求めているものは違うと思います。就活をしている皆さんには、自分が良いと思える会社に出会えるように全力で頑張ってほしいです。就活サイトだけでなく企業の公式サイトもすみずみまでチェックしたり、実際に説明会などに足を運んでみたりすることで、より納得のできる就活になるのではないかと思います。そして、それが当社への入社につながれば嬉しいです。あなたと働ける日を、楽しみにしています。